Promesas en el centro de tu gestión

Desarrollamos cultura de cumplimiento de compromisos al interior de tu organización

Gestionamos la coordinación desde lo simple y con tus recursos actuales

Acerca de

Pedidos y Promesas

Nace de la experiencia de observar distintas realidades y/o organizaciones. De identificar insatisfacciones en equipos de trabajo, producto de descoordinaciones o pedidos inexistentes, que afectan las relaciones y las erosionan.

Desde nuestro propio olvido de pedidos realizados, y de identificar la necesidad de realizar una medición objetiva para cuantificar aquello que solo se interpreta.

¿Quiénes somos?

Somos especialista en la creación de hábitos de cumplimiento, mediante comunicación efectiva y construcción de promesas centrales por roles.

Contamos con una herramienta web que simula el ciclo de coordinación, facilitando el entrenamiento, la adopción de nuevos hábitos y retroalimentación a un bajo costo.

Fundadora

Viviana Carvajal Jorquera

Socia Fundadora

viviana@pedidosypromesas.cl

Ingeniero Comercial, Diplomada en Conducta del Consumidor y Coach Ontológico. Ejecutiva de empresa en diferentes rubros, en áreas de servicios y operaciones. Destaco mi participación por 10 años a cargo del Servicio al Cliente de Tarjeta bip!.

Sandra Arraño

Contadora Auditora y Coach Ontológico

sandra@pedidosypromesas.cl

Contador Público Auditor con Diplomado en Finanzas de la Universidad Diego. Coach Ontológico Senior de Newfield Consulting

Nilo González

Filósofo y Coach Ontológico

nilo@pedidosypromesas.cl

Ingeniero Comercial de Universidad de Santiago. Diplomado en Biología del Conocimiento y Relaciones Humanas con el Dr. Humberto Maturana. Coach Ontológico de Newfield Consulting.

Ariel Contreras

Ingeniero Civil Industrial

ariel@pedidosypromesas.cl

Ingeniero Civil Industrial, con Curso Claves Estratégicas para la Innovación en las Empresas. Profesional con 8 años de experiencia en gestión

Servicios ofrecidos

Consultoría

• Desarrollo de cultura de cumplimiento al interior de equipos de trabajo u organizaciones.

• Nuestra Promesa
“Garantizamos una operación de excelencia desde tus procesos actualtes trabajo. ”

Procesos de Coaching Ejecutivo

• Fomenta el trabajo en equipo

• Permite enfrentar y resolver conflictos dentro de la organización.

• Permite alcanzar metas personales y de equipo.

• Incrementa el potencial de los trabajadores generando mejores resultados en términos de eficacia y rendimiento

Capacitación de Equipos

• Habilidades de liderazgo

• Comunicación efectiva.

• Fortalecimiento de equipos.

• Mejora de clima.

• Manejo de conflicto.

• Programa de Entrenamiento Basado en la Evidencia.

¿Cómo lo hacemos?

Esta es nuestra

Metodología base

Ciclo de coordinación de acciones

Etapas de la Metodología

Levantamiento de roles

Mapa de Viaje

Entrenamiento

Evaluación de Procesos y CO Diseño

Implementación y Acompañamiento

Entrenamiento Tecnológico

Herramienta web que simula el “Ciclo de Coordinación de Acciones”, facilitando el entrenamiento de equipos mediante retroalimentación personalizada a bajo costo.

¿Cuáles son los beneficios?

Cómo la implementación de nuestro modelo colaborará con tus equipos de trabajo.

Beneficios de implementar

Disminución de brecha entre lo esperado y el resultado

Aumenta los niveles de Confianza

Disminuyen los Desperdicios

Beneficios de implementar una eficiente gestión por compromiso

Personas

Aumento de motivación y reconocimiento constante

Retención de talento y capital de conocimiento

Empresas

Aumento de Productividad

Ahorro de costos

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